¿Cómo modifican la inteligencia artificial y el aprendizaje automático el compromiso de los empleados?

Desde hace bastante tiempo, las empresas se han dado cuenta de que cuanto más empleados se comprometan con su trabajo, más productivos serán. Sin embargo, implementar el compromiso de los empleados a menudo ha sido más fácil de decir que de hacer. Pero con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, lograr el compromiso de los empleados es cada vez más fácil de lograr. El aprendizaje automático se refiere al aprendizaje y la adaptación de las máquinas a través de la experiencia, mientras que la inteligencia artificial se refiere a un concepto más amplio en el que las computadoras ejecutan tareas de manera inteligente y utilizan el aprendizaje profundo para resolver problemas. A continuación, se ofrece una descripción más detallada de cómo la inteligencia artificial y el aprendizaje automático están remodelando el compromiso de los empleados. 

¿Qué es el compromiso de los empleados?

El compromiso de los empleados es un indicador de rendimiento clave del éxito empresarial. También conocido como compromiso de los trabajadores, el concepto de gestión empresarial del compromiso de los empleados representa la participación y el entusiasmo de los empleados en el trabajo que realizan. El compromiso de los empleados abarca la creación de un entorno de trabajo holístico que promueva aspectos como el desarrollo de habilidades, la claridad de roles, el reconocimiento y la salud mental. El concepto es simple: las empresas con altos niveles de compromiso de los empleados superan a las que tienen bajos niveles de compromiso.

Siempre ha sido una lucha para las empresas impulsar el compromiso de los empleados debido a los métodos utilizados. El análisis de datos, las encuestas en el trabajo y las reuniones de la sala de juntas a menudo fueron criticadas en el pasado por no obtener respuestas adecuadas y soluciones reales. Pero en los últimos años, la inteligencia artificial y las herramientas de aprendizaje automático han ayudado a las empresas a encontrar nuevas formas de monitorear, administrar y mejorar las métricas con el compromiso de los empleados, por lo que el compromiso de la fuerza laboral puede mejorar.

El papel de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en la remodelación del compromiso de los empleados

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático mejoran la participación de los empleados en el sitio y remotos al monitorear el desempeño de toda la organización en tiempo real, brindando soporte 24/7 a los empleados y mejorando los resultados de las iniciativas de aprendizaje y desarrollo. Existen numerosas formas en las que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático están ayudando a impulsar el compromiso de los empleados en las empresas modernas. Incluyen:

• Obtención de conocimientos a partir de datos de rendimiento.
• Automatización de tareas mundanas.
• Creando experiencias personalizadas de aprendizaje y desarrollo.
• Eliminar sesgos aumentando la diversidad durante el proceso de contratación.

Al permitir que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático mejoren la experiencia general de los empleados, la fuerza laboral humana puede concentrarse más en tareas de nivel superior. Eso significa que los empleados tienen más satisfacción laboral. Cuanto más comprometidos estén en su trabajo, mejor será la productividad de una empresa. A su vez, eso conduce a mejores ganancias.

Se encuentran disponibles varios cursos en línea sobre aprendizaje automático para garantizar que su empresa no se quede atrás en la cambiante era moderna de los negocios. Por ejemplo, con el curso Python para ciencia de datos y aprendizaje automático, aprenderá elementos como cómo usar Python para ciencia de datos, implementar algoritmos de aprendizaje automático y usar pandas para el análisis de datos .

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático mejoran la colaboración en equipo

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están remodelando el compromiso de los empleados de varias maneras. Mejorar la colaboración en equipo es un ejemplo. El software de IA se puede utilizar para crear equipos para proyectos analizando qué empleados tienen las habilidades y comportamientos individuales para hacer que un proyecto específico sea un éxito. Luego, la gerencia puede usar ese análisis de datos predictivos para identificar qué empleados trabajarán mejor juntos para crear un entorno de trabajo cohesivo. Al utilizar estructuras de equipo y jerarquías elaboradas que consideran las habilidades personales y las habilidades complementarias, la tecnología de IA puede impulsar una mejor colaboración en toda la empresa.

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático mejoran la cultura laboral

Al combinar los conocimientos recopilados a través de los procesos de IA con la ciencia del comportamiento, las empresas pueden crear una mejor cultura de trabajo. Por ejemplo, los gerentes pueden usar la IA para reconocer tendencias que han creado un entorno de prejuicios inconscientes. Al comprender los comportamientos y las actitudes de los empleados en todos los niveles de las operaciones de una empresa, se pueden tomar medidas para realizar cambios para promover un mejor espíritu de trabajo colectivo. Tales iniciativas pueden eliminar los prejuicios tradicionales y potenciar un entorno de trabajo neutral en el que los empleados son recompensados ​​por el trabajo que realizan.

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático brindan a los empleados un mayor desarrollo de habilidades

Los programas de formación siempre han sido excelentes formas de proporcionar a los empleados un mayor conjunto de habilidades. Ahora, con el análisis de datos impulsado por IA, las empresas pueden desarrollar programas de capacitación estructurados que se basan en casos individuales. Al alinear los cursos de capacitación con el coeficiente de aprendizaje y la personalidad de un empleado específico, el tipo correcto de desarrollo de habilidades irá con el empleado adecuado. Cuantas más habilidades tengan los empleados que se adapten a sus fortalezas, más se involucrarán con su trabajo. Además de crear programas de aprendizaje adaptables que ayuden a los empleados en tiempo real, la IA también se puede utilizar como instructor de capacitación para cursos de capacitación dirigidos por computadora. Eso permite a las empresas gastar menos costos en aprendizaje y desarrollo, así como generar un mejor compromiso de los empleados.

Menos tiempo en las tareas significa una mayor productividad

Los empleados pueden estar mucho menos comprometidos con su trabajo cuando tienen que manejar una gran cantidad de documentación e información importantes para tareas específicas, lo que a menudo puede suceder a diario. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático pueden ayudar a resolver este problema. A través de chatbots impulsados ​​por IA , los empleados podrán encontrar información relevante mucho más fácil y rápidamente. Con el tiempo, los sistemas de inteligencia artificial también llegan a conocer empleados específicos, lo que significa que cuanto más se comunican con ellos, más patrones de aprendizaje se crean y los empleados pueden completar las tareas más rápidamente. Pasar menos tiempo en tareas mundanas significa que los empleados se volverán más productivos al poner su atención en tareas más significativas. Por lo tanto, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático ayudan a la participación de los empleados y mejoran la productividad, que es una situación en la que todos ganan tanto para la empresa como para sus empleados.